Sistem Rekomendasi Layanan Nails dan Lashes Menggunakan Item-Based Collaborative Filtering

Serniman Lahagu; Eka Sri Rahayu

doi:10.69693/jesa.v3i2.95

Authors

Serniman Lahagu Universitas Pamulang
Eka Sri Rahayu Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.69693/jesa.v3i2.95

Keywords:

Item-Based Collaborative Filtering, Cosine Similarity, Sistem Rekomendasi, Implicit Rating, Layanan Kecantikan, Rapid Application Development

Abstract

Peningkatan jumlah pelanggan Soraaya Studio dari 3.153 orang pada tahun 2023 menjadi 5.412 orang pada tahun 2025 berbanding lurus dengan makin beragamnya variasi layanan Nail Art dan Eyelash Extension. Namun, pencatatan janji temu yang masih manual dalam buku catatan menimbulkan penumpukan data tidak terstruktur serta menyulitkan pelanggan dalam menentukan pilihan layanan yang sesuai dengan preferensi mereka. Penelitian ini bertujuan membangun sistem rekomendasi berbasis web menggunakan metode Item-Based Collaborative Filtering dengan perhitungan kemiripan Cosine Similarity untuk memberikan saran layanan personal. Dataset transaksi enam bulan terakhir ditransformasikan menjadi implicit rating berbasis frekuensi booking pelanggan menggunakan teknik purposive sampling. Sistem dikembangkan melalui metodologi Rapid Application Development (RAD) dengan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Pengujian fungsionalitas menggunakan Black-Box Testing pada 20 skenario uji menghasilkan tingkat keberhasilan 95,00%, sedangkan pengujian White-Box Testing membuktikan fungsi komputasi bebas dari kesalahan logika dengan kompleksitas siklomatis V(G) = 3. Evaluasi kepuasan pengguna menggunakan skala Likert memperoleh nilai rata-rata 4,49 (89,8% - Sangat Layak), serta evaluasi kegunaan sistem menggunakan System Usability Scale (SUS) terhadap 34 responden menghasilkan skor rata-rata 81,54 yang tergolong dalam kategori Excellent (Grade A, Acceptable). Temuan ini membuktikan bahwa Item-Based Collaborative Filtering efektif memberikan rekomendasi layanan kecantikan secara personal dan akurat.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] V. Kumar and P. Sharma, "A survey on collaborative filtering recommendation system: Challenges and future directions," Journal of King Saud University - Computer and Information Sciences, vol. 34, no. 9, pp. 6825–6840, Nov. 2022, doi: 10.1016/j.jksuci.2020.06.013.

[2] H. Li, X. Chen, and Y. Wang, "Enhancing collaborative filtering in web-based recommendation systems using hybrid approaches," Neurocomputing, vol. 521, pp. 34–46, Feb. 2023, doi: 10.1016/j.neucom.2022.12.045.

[3] M. Putri, R. Rahmiati, M. Dewi, and D. Irfan, "Praktikalitas penggunaan e-modul dalam pembelajaran nail art," JRTI (Jurnal Riset Tindakan Indonesia), vol. 7, no. 1, pp. 60–67, Feb. 2022, doi: 10.29210/30031508000.

[4] R. Munir, I. Isnayani, and P. E. Islam, "Bisnis Tanam Bulu Mata Perspektif Ekonomi Islam (Studi Kasus Salon Dena Beauty)," Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, vol. 9, no. 1, pp. 1–8, Mar. 2023.

[5] A. N. Habibah and H. S. Rahayu, "Kajian Interaksi Simbolik Wanita Karir (Studi Fenomenologi terhadap Pengguna Eyelash Extension dan Nail Art)," Jurnal Komunikasi dan Media, vol. 11, no. 1, pp. 30–41, Apr. 2024.

[6] R. D. Syah and A. Hidayat, "Tinjauan Literatur terhadap Metode Sistem Rekomendasi pada Pasar Online," Jurnal Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi (RESTI), vol. 8, no. 1, pp. 7–12, Jan. 2023.

[7] E. Ayuningrum, Y. Azhar, and G. I. Marthasari, "Sistem Rekomendasi Produk Skincare Korea Berbasis Web Menggunakan Metode Collaborative Filtering," Jurnal Repositor, vol. 4, no. 4, pp. 497–506, Nov. 2024, doi: 10.22219/repositor.v4i4.32284.

[8] M. Wardana, R. A. Saputra, N. Ransi, and L. M. F. Aksara, "Sistem Rekomendasi Peminjaman Buku dengan Menggunakan User Based Collaborative Filtering," Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak, vol. 6, no. 2, pp. 131–137, Mei 2025.

[9] R. J. Pangemanan, N. E. Soekamto, G. Adrian, A. Yusupa, and V. Tarigan, "Penerapan Collaborative Filtering untuk Sistem Rekomendasi Film," Jurnal Teknologi Sistem Informasi, vol. 4, no. 1, pp. 8–17, Jan. 2025.

[10] M. Mutia, M. R. W. Wijaya, and M. R. E. S. Fikri, "Penerapan Metode Collaborative Filtering Berbasis Item untuk Personalisasi Rekomendasi Produk pada Toko Online," Jurnal Sains dan Sistem Informasi, vol. 17, no. 2, pp. 448–454, Feb. 2026.

[11] S. Sobihah and N. Ifada, "Perbandingan User-Based dan Item-Based pada Sistem Rekomendasi Film Kombinasi Teknik Reduksi Dimensi dan Clustering," Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, vol. 19, no. 1, pp. 25–34, Jun. 2025.

[12] H. Steck, L. Gatos, and U. States, "Is Cosine-Similarity of Embeddings Really About Similarity?," in Proc. ACM SIGIR Conf. Research and Development in Information Retrieval, Jul. 2024, pp. 1–10, doi: 10.1145/3589335.3651526.

[13] V. M. Hersianty, E. L. Amalia, D. Puspitasari, and D. W. Wibowo, "Penerapan Algoritma TF-IDF dan Cosine Similarity pada Rekomendasi Lowongan Kerja," Jurnal Informatika Polinema, vol. 9, no. 1, pp. 1619–1625, Mar. 2025.

[14] P. Keikhosrokiani and G. M. Fye, "A Hybrid Recommender System for Health Supplement e-Commerce based on Customer Data Implicit Ratings," Decision Analytics Journal, vol. 3, Art. no. 100062, pp. 1–14, Jun. 2022, doi: 10.1016/j.dajour.2022.100062.

[15] F. Kurniawan, A. Kania Ningsih, and A. Komarudin, "Sistem Rekomendasi Channel YouTube Resep Masakan Menggunakan Collaborative Filtering," JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 8, no. 4, pp. 5849–5855, Agu. 2024, doi: 10.36040/jati.v8i4.10107.

[16] R. Safarudin, M. Kustati, and N. Sepriyanti, "Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif dalam Riset Terapan," Jurnal Ilmiah Pendidikan Terapan, vol. 3, no. 4, pp. 9680–9694, Des. 2023.

[17] C. A. Binangkit, A. Voutama, and N. Heryana, "Pemanfaatan UML (Unified Modeling Language) dalam Perencanaan Sistem Pengelolaan Sewa Alat Musik Berbasis Web," Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, vol. 7, no. 2, pp. 1429–1436, Apr. 2023.

[18] A. T. Hidayati, A. E. Widyantoro, and H. J. Ramadhani, "Perancangan Sistem Informasi Wirausaha Mahasiswa (Siwirma) Berbasis Web dengan Unified Modelling Language (UML)," Jurnal Sistem Informasi Bisnis, vol. 2, no. 4, pp. 45–53, Okt. 2023.

[19] S. W. Ramdany, S. A. Kaidar, B. Aguchino, C. Amelia, and A. Putri, "Penerapan UML Class Diagram dalam Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web," Jurnal Komputasi Terapan, vol. 5, no. 1, pp. 12–19, Jan. 2024.

[20] P. E. Putri and K. Khairunnisa, "Perancangan Basis Data Sistem Pembelajaran Sekolah Dasar Menggunakan Entity Relationship Diagram (ERD)," Jurnal Informatika dan Sains Terapan, vol. 3, no. 5, pp. 314–326, Mei 2025.

[21] F. Tarmizi Maulana and Guslendra, "Perancangan Sistem Informasi Pembokingan dan Keuangan Berbasis Web pada Pict Story Wedding Fotografer dengan Menggunakan Bahasa Pemrograman PHP dan Database MySQL," Jurnal Komputer dan Sistem Informasi (KOMPUTASI), vol. 6, no. 1, pp. 20–25, Jan. 2024.

[22] F. Sinlae, I. Maulana, F. Setiyansyah, and M. Ihsan, "Pengenalan Pemrograman Web: Pembuatan Aplikasi Web Sederhana Dengan PHP dan MySQL," Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Informasi, vol. 2, no. 2, pp. 68–82, Jul. 2024.

[23] N. H. Revansa and S. Hidayat, "Penerapan Metode Collaborative Filtering dan Autoencoder dalam Rekomendasi Restoran Halal," Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks), vol. 6, no. 4, pp. 1053–1059, Nov. 2024, doi: 10.51401/jinteks.v6i4.4904.

[24] R. Faurina and E. Sitanggang, "Implementasi Metode Content-Based Filtering dan Collaborative Filtering pada Sistem Rekomendasi Wisata di Bali," Techno.COM, vol. 22, no. 4, pp. 870–881, Nov. 2023.

[25] A. C. Praniffa, A. Syahri, F. Sandes, U. Fariha, and Q. A. Giansyah, "Pengujian Black Box dan White Box Sistem Informasi Parkir Berbasis Web," Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi, vol. 1, no. 1, pp. 1–16, Jun. 2023.

[26] D. Riswan, H. E. R. Putra, and R. N. Saputra, "Dampak Algoritma Rekomendasi terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile," Jurnal Inovasi Teknologi dan Sistem Informasi, vol. 2, no. 3, pp. 572–580, Agu. 2024.

[27] P. S. Anurag, "Evolution of web development: A comprehensive review," International Journal of Computer Applications, vol. 6, no. 3, pp. 508–513, Sep. 2023.

[28] I. P. Sari, I. F. Qathrunada, N. Lubis, and T. Anggraini, "Perancangan Sistem Absensi Pegawai Kantoran Secara Online pada Website Berbasis HTML dan CSS," Jurnal Komputer Grafis dan Rekayasa Web, vol. 4, no. 2, pp. 8–15, Des. 2022.